Preguntas para analizar

1. Identifique tres escenarios escenarios en el trabajo que podrían proporcionar conversaciones estresantes.

• Definitivamente las personas que no hacen uso de la comunicación asertiva, donde deberían expresar lo que sienten, lo que piensan y lo que les molesta en el momento adecuado, de la manera y el modo correcto y con las personas indicadas. Esto, porque en muchas organizaciones se presentan casos donde los colaboradores van acumulando molestias, desacuerdos y resentimientos en contra de sus jefes o compañeros y no tienen el valor para expresarlo sin comentarlo antes con otras personas (y no con la indicada) daádole paso al cáncer de los chismes y ésto a fin de cuentas que no resuelve nada, sólo genera más molestias y un mal ambiente laboral.
• Otro caso, podría ser el de tener jefes autoritarios que no valoran a sus colaboradores como personas que dan un gran aporte a su compañía. Pienso que los jefes nunca deben olvidar que tienen esos puestos para servir, para retroalimentar y para guiar a las personas con las que trabaja. Esto puede establecer conversaciones tensas con los demás ya que no se va a tener la confianza de exponer dudas, sugerencias y por ende establece una barrera en la comunicación dentro de la organización.
• Y por último, podría ser cuando no hay trabajo en equipo y no se comunica con claridad lo que cada persona le corresponde hacer, ya que todos contamos con habilidades distintas a los demás y podemos hacer aportes distintos según sea nuestra área fuerte. Esto podría generar conversaciones estresantes ya que los receptores por la mala organización del equipo no captaron las ideas para llegar a las metas establecidas.  
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• 2. Suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este tema?
• Creo que debemos tomar en cuenta cuando hablamos de metacomunicación la sinceridad, ser cuidadosos cuando trasmitimos un mensaje y principalmente cercionarnos de que la otra persona capte adecuadamente lo que tratamos de decir. Pienso que, si un jefe no desea escuchar mis sugerencias para mejorar su trabajo que a final de cuentas si el trabajo de él se mejora, también estaría mejorando el mío ya que todos somos una misma cara para la sociedad, muy posiblemente yo iniciaría o seguiría dando mi mejor esfuerzo para que él se de cuenta que las ideas que yo tenía si funcionan y sí se pueden hacer las cosas mejor cuando se trabaja en equipo y se da una retroalimentación positiva, sin importar de quien venga (sea jefe o colaborador).
• 3. ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?
•   Según la lectura del capítulo 3 de Relaciones Humanas, menciona que algunas de las consecuencias en las diferencias de género son:
• Las mujeres son: más conversonas para desarrollar simpatía, son empáticas , buscan soluciones conversando con otras personas, elogian el trabajo de los demás, le dan importancia a la cortesía y son conciliadoras.
• En cambio, los hombres: buscan independencia y posición para hacer gala de su conocimiento y posición, prefieren resolver sus problemas por sí solos, son críticos y no elogian los trabajos de los demás, les gusta dirigir conversaciones, son intimidantes, les gusta llamar la atención por sus logros, les gusta recibir reconocimiento, y tienden a dominar las conversaciones durante las reuniones.
• Creo que las consecuencias serían graves si todas la personas sin importar su género se comportaran según las características previas, ya que como profesionales y como personas en crecimiento debemos ser capaces de reconocer en lo que debemos mejorar y fortalecer nuestras destrezas debido a que no deberíamos comportarnos siempre según las características de nuestro género. Cabe mencionar que no todas las características son malas pero, es importante que como profesionales seamos capaces de reconocer cuando las cosas que hacen los demás merecen mérito o necesitan retroalimentación sin importar si es hombre o mujer.